Pengguna atau konsumen atau pembeli adalah raja. Sebagai penjual jasa ataupun barang dituntut bisa mengerti apa yang dinginkan, dibutuhkan dan digemari oleh pengguna. Karena kadang si pengguna juga bingung terhadap apa yang mereka inginkan dan butuhkan. Jika berbicara soal pengguna handphone Indonesia, maka kita tidak akan lepas dari pasar low-end. Pasar di mana penggunanya menggunakan…